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客户中心简介

中国气象局气象服务热线 400-6000-121 （免长话费），是中国气象局面向社会提供公益性气象服务的重要服务窗口，主要开展气象服务的问题解答、需求了解、网站合作和投诉建议等客户服务工作。

全国各地用户都可以通过固定电话、移动电话和小灵通拨打400-6000-121，人工受理时间为每日8：00-18：00，其它时间可以电话录音或网上留言，及时将对气象服务的意见、建议以及合作等信息反馈到气象服务热线，从而更好地满足社会公众的气象服务需求。

我们秉承“关心冷暖、服务至上”的服务理念，为广大社会公众提供一个便捷的咨询服务平台。

客服邮箱： service@weather.com.cn
客服电话：400-6000-121--3
传　　真：400-6000-121--4
详细地址：北京市海淀区中关村南大街46号
邮　　编：100081

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